Résolution de problèmes

Quand j'installe un appareil tado°, l'appli indique que celui-ci est déjà enregistré. Comment puis-je régler ce problème ?

Écrit par tado°
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Mon Thermostat Intelligent ou mes Têtes Thermostatiques affichent que des changements n’ont pas pu être synchronisés. Que cela signifie t-il et que dois-je faire ?

Écrit par tado°
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment puis-je contrôler mon système de chauffage lorsque la communication radio entre le Thermostat Intelligent et le Kit d’Extension est interrompue ?

Écrit par tado°
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Le Bridge Inernet ne se connecte pas à Internet. Comment puis-je résoudre ce problème ?

Écrit par tado°
Mis à jour il y a plus d'une semaine

La LED Link sur le Bridge clignote. Qu’est-ce que cela signifie ?

Écrit par Lakshmi
Mis à jour il y a plus d'une semaine

La LED ‘Internet’ sur le Bridge clignote, qu’est-ce que cela signifie ?

Écrit par tado°
Mis à jour il y a plus d'une semaine

La LED ‘Router’ sur le Bridge clignote, qu’est-ce que cela signifie ?

Écrit par Lakshmi
Mis à jour il y a plus d'une semaine

La LED ‘Link’ sur le Bridge est fixe, mais les deux autres LEDs ne s’allument pas. Qu’est-ce que cela signifie ?

Écrit par Lakshmi
Mis à jour il y a plus d'une semaine

La LED ‘Cloud’ sur le Bridge Internet clignote, qu’est-ce que cela signifie ?

Écrit par tado°
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Les LEDs sur le Bridge ne s’allument pas. Que puis-je faire ?

Écrit par tado°
Mis à jour il y a plus d'une semaine

La LED 'Power' sur le Bridge est fixe, mais les autres LEDs ne s’allument pas. Qu’est-ce que cela signifie ?

Écrit par Lakshmi
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Que puis-je faire si certains de mes appareils ne se reconnectent pas après avoir remplacé mon Bridge par le Bridge Internet compatible HomeKit?

Écrit par tado°
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Mon Thermostat Intelligent ou ma Tête Thermostatique Intelligente affiche une erreur E0. Comment puis-je résoudre ce problème ?

Écrit par tado°
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Ma Tête Thermostatique Intelligente affiche E1, E2 ou E4. Quelle en est la signification et comment cela peut-il être résolu ?

Écrit par tado°
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Mon Thermostat Intelligent affiche une erreur E10. Qu'est-ce que cela signifie et que puis-je faire ?

Écrit par Lakshmi
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Le piston noir du moteur de ma Tête Thermostatique Intelligente ne se rétracte pas lorsque l'appareil est démonté. Que puis-je faire ?

Écrit par Lakshmi
Mis à jour il y a plus d'une semaine

J'ai remplacé mes piles, mais je vois toujours un symbole de pile faible. Comment puis-je régler ce problème ?

Écrit par Lakshmi
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Ma chaudière affiche un code d'erreur lors de l'installation du tado°. Que dois-je faire ?

Écrit par tado°
Mis à jour il y a plus d'une semaine

L’appareil tado° ne couvre pas totalement la zone laissée par l’ancien appareil. Que puis-je faire ?

Écrit par tado°
Mis à jour il y a plus d'une semaine

J’ai des appareils de chauffage tado° d’installés et mon appli affiche qu’il n’y a pas d’accès à distance. Comment puis-je résoudre ce problème ?

Écrit par tado°
Mis à jour il y a plus d'une semaine

tado° ne reconnaît pas correctement si je suis à la maison ou absent. Que puis-je faire pour régler ce problème ?

Écrit par tado°
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je pense que la température réelle est supérieure/inférieure à celle affichée par tado°, que puis-je faire ?

Écrit par Lakshmi
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je travaille près de chez moi et la température choisie automatiquement par le mode Absent n’est pas assez basse pour moi. Puis-je la fixer à une valeur moins élevée ?

Écrit par tado°
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Pourquoi la température de consigne n’est pas atteinte au début du bloc horaire dans la Programmation Intelligente ?

Écrit par tado°
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Pourquoi ne puis-je pas affecter mon appareil à une pièce de ma Maison tado° ?

Écrit par tado°
Mis à jour il y a plus d'une semaine

J’ai un Contrôle Intelligent de la Climatisation tado° d’installé et mon appli affiche qu’il n’y a pas d’accès à distance. Comment puis-je résoudre ce problème ?

Écrit par tado°
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Pendant l’installation du Contrôle Intelligent de la Climatisation tado°, l’application me dit que l’appareil est introuvable ? Que puis-je faire ?

Écrit par tado°
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Le Contrôle Intelligent de la Climatisation n’arrive pas à allumer mon climatiseur. Que puis-je faire ?

Écrit par tado°
Mis à jour il y a plus d'une semaine

En utilisant le contrôle thermostatique, la Climatisation Intelligente allume et éteint mon climatiseur trop souvent. Comment puis-je régler les paramètres de contrôle ?

Écrit par tado°
Mis à jour il y a plus d'une semaine

L’affichage de ma tado° Climatisation Intelligente se comporte de façon aléatoire ou ne répond pas correctement aux commandes. Comment puis-je régler cela ?

Écrit par tado°
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Mon Contrôle Intelligent de la Climatisation V3+ ne se connecte pas à HomeKit. Comment puis-je régler ce problème ?

Écrit par tado°
Mis à jour aujourd'hui

Pourquoi la mise à jour de mon Contrôle Intelligent de la Climatisation prend autant de temps ?

Écrit par tado°
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Ma tado° Climatisation Intelligente affiche l’erreur E01. Qu’est-ce que cela signifie et comment résoudre le problème ?

Écrit par tado°
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Ma tado° Climatisation Intelligente affiche l’erreur E02. Qu’est-ce que cela signifie et comment résoudre le problème ?

Écrit par tado°
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Mon Contrôle Intelligent de la Climatisation tado° affiche l’erreur E03. Comment puis-je résoudre ce problème ?

Écrit par tado°
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Ma tado° Climatisation Intelligente affiche l’erreur E04. Qu’est-ce que cela signifie et comment résoudre le problème ?

Écrit par tado°
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Ma tado° Climatisation Intelligente affiche l’erreur E05. Qu’est-ce que cela signifie et comment résoudre le problème ?

Écrit par tado°
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Le Bridge Internet n'est plus répertorié dans l'application Maison de Apple. Que puis-je faire ?

Écrit par tado°
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Mes appareils tado° ne se connectent pas à mon application Maison d’Apple. Que puis-je faire ?

Écrit par tado°
Mis à jour il y a plus d'une semaine