Chaque appareil tado° de votre Maison ne peut être affecté qu'à une seule pièce à la fois dans l'application tado°.
Dans certains cas, il se peut que vous ne puissiez pas créer une nouvelle pièce, ni assigner votre Thermostat Intelligent filaire à une pièce, le déplacer d’une pièce à une autre ou le supprimer de votre Maison. Ceci permet d'assurer que vos appareils tado° sont toujours configurés correctement et que votre chauffage ne s'arrête pas de fonctionner.
Si vous n’arrivez pas à déplacer ou supprimer un appareil via l’application, veuillez contacter notre équipe du support technique en fournissant les informations suivantes :
les numéros de série des appareils tado° que vous voulez déplacer, et
le nom de la pièce, nouvelle ou déjà existante, vers laquelle vous souhaitez déplacer l’appareil.
Veuillez vous assurer que les appareils que vous voulez déplacer sont déjà enregistrés et installés dans votre Maison tado°.