L’erreur E04 sur le Contrôle Intelligent de la Climatisation indique que la connexion aux serveurs tado° a échoué.
Pour résoudre ce problème, veuillez procéder comme suit :
Assurez-vous que votre Wi-Fi est activé et fonctionne. Pour ce faire, vérifiez l’accès Wi-Fi sur d’autres appareils ou les LED à l’avant de votre routeur.
Si nécessaire, réinitialisez votre réseau Wi-Fi.
Ensuite, attendez quelques minutes pour permettre au Contrôle Intelligent de la Climatisation de se connecter à Internet.
Veuillez noter que lorsque la connexion Internet est temporairement perdue, vous pouvez contrôler votre climatiseur via l’interface utilisateur du Contrôle Intelligent de la Climatisation. Vous pouvez également utiliser l’ancienne télécommande de votre climatiseur.