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Resolución de problemas
¿Tienes algún problema? Aquí puedes encontrar cómo resolver los problemas de tus productos o servicios de tadoº por tu cuenta.
Cuando instalo tado°, la app dice que el dispositivo ya está registrado. ¿Cómo puedo arreglarlo?
Mi dispositivo de calefacción tado° muestra el símbolo de sincronizando encendido. ¿Qué quiere decir?
¿Cómo puedo controlar mi sistema de calefacción cuando se pierde la conexión de radio entre el Sensor de Temperatura Inalámbrico y el Receptor Inalámbrico?
¿Cómo puedo controlar mi sistema de calefacción cuando se haya perdido la conexión de radio entre el Kit de Extensión y el Termostato Inteligente?
El Bridge de Internet no conecta a Internet. ¿Cuál es la razón y cómo puedo resolverlo?
¿Qué hacer si tengo problemas al configurar el Bridge de Internet por primera vez?
¿Cómo puedo desactivar el Bloqueo de seguridad si el Cabezal Termostático Inteligente no puede conectarse a la app?
El LED “Internet” en el Bridge está parpadeando. ¿Qué significa eso?
El LED ‘Router’ sobre el Bridge parpadea, ¿qué significa eso?
¿Qué significan los estados del LED “Link” en el Bridge?
El LED ‘Cloud’ en el Bridge de Internet está parpadeando, ¿qué quiere decir?
El LED de 'Power' en el Bridge de Internet está fijo, pero las otras luces no se encienden, ¿qué quiere decir?
Los LEDs del Bridge de Internet no se encienden, ¿qué puedo hacer?
¿Qué puedo hacer si no todos los dispositivos se han reconectado después de reemplazar mi Bridge por el Bridge de Internet compatible con HomeKit?
Mi Termostato Inteligente o Sensor de Temperatura Inalámbrico muestra un error E0. ¿Qué puedo hacer?
Mi Cabezal Termostático Inteligente muestra el error E0/el símbolo de advertencia está encendido. ¿Qué puedo hacer?
Mis Cabezales Termostáticos Inteligentes muestran un error E1, E2 o E4. ¿Cómo puedo resolverlo?
Mi Termostato Inteligente/Sensor de Temperatura Inalámbrico muestra un error E10. ¿Qué significa y qué puedo hacer?
El pistón negro del motor de mi Cabezal Termostático Inteligente no se retrae cuando el dispositivo no está montado. ¿Qué puedo hacer?
Al instalar tado° aparece un código de error en la pantalla digital de mi caldera. ¿Qué puedo hacer?
tado° no cubre completamente el área dejada por el viejo termostato. ¿Qué puedo hacer?
Mi dispositivo está desconectado ¿Cómo puedo solucionarlo?
La aplicación de tado° muestra el mensaje «No hay datos». ¿Qué quiere decir?
tado° no reconoce correctamente si estoy en casa o ausente. ¿Cómo puedo arreglarlo?
Creo que la temperatura interior es mayor/menor que la que muestra tado°, ¿qué puedo hacer?
¿Por qué no se alcanza la temperatura de consigna la hora ajustada en la Programación Inteligente?
¿Por qué no puedo asignar mi dispositivo a una habitación en mi Casa tado°?
¿Por qué tado° no mantiene la Temperatura Ausente mínima que he ajustado?
Tengo instalado el dispositivo tado° Control de Climatización Inteligente y la app muestra que no hay acceso remoto. ¿Cómo puedo solucionarlo?
Durante la instalación del Control de Climatización Inteligente la aplicación dice que no puede encontrar el dispositivo. ¿Qué puedo hacer?
El Control de Climatización Inteligente no puede encender mi aire acondicionado. ¿Qué puedo hacer?
Mi Control de Climatización Inteligente enciende y apaga el AC demasiado a menudo. ¿Cómo puedo evitarlo?
La pantalla del Control de Climatización Inteligente de tado° no responde a los comandos de tacto. ¿Cómo puedo arreglarlo?
Mi Control de Climatización Inteligente V3+ no se conecta con HomeKit. ¿Cómo puedo solucionarlo?
Mi Control de Climatización Inteligente muestra un error E01. ¿Cómo puedo solucionarlo?
Mi Control de Climatización Inteligente muestra un error E02. ¿Cómo puedo solucionarlo?
Mi Control de Climatización Inteligente muestra un error E03. ¿Cómo puedo solucionarlo?
Mi Control de Climatización Inteligente muestra un error E04. ¿Cómo puedo solucionarlo?
Mi Control de Climatización Inteligente muestra un error E05. ¿Cómo puedo solucionarlo?