Esto puede suceder si tus dispositivos ya están registrados a una Casa tado° diferente. Esto es lo que debes hacer para proceder con la instalación y empezar a utilizar tus dispositivos (en función de cómo los hayas comprado):
Si has comprado tus dispositivos de uno de nuestros socios minoristas, por favor envíanos una copia (pdf o jpg) de la factura y fotos (pdf o jpg) de los dispositivos donde se vean claramente los números de serie.
Si has comprado dispositivos de segunda mano, envíanos un justificante de compra junto con fotos (en pdf o jpg) de los dispositivos, donde se vean claramente los números de serie y códigos de autorización correspondientes.
Si te has cambiado a una casa donde tado° ya está instalado, envíanos la dirección de e-mail asociada a tu cuenta de tado° junto con fotos (en pdf o jpg) de los dispositivos, donde se vean claramente los números de serie correspondientes.
Nota: debido a nuestra política de privacidad y por motivos de seguridad, no podemos compartir los detalles de contacto de ningún usuario de tado°.