Un error E03 en un Control de Climatización Inteligente significa que el router está conectado a la wifi, pero no ha transmitido una dirección de Protocolo de Internet (IP) al dispositivo.

Para solucionarlo, te recomendamos que hagas lo siguiente:

  1. Configura y activa el Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP) de tu router. Si necesitas ayuda, puedes consultar el manual de tu router.

  2. A continuación, reinicia el Control de Climatización Inteligente. Para ello, desenchufa el dispositivo, espera un minuto y vuelve a enchufarlo de nuevo.

  3. Si esto no resuelve el problema, ve a los ajustes del router y comprueba si estás utilizando un filtro de control de acceso a medios (MAC). Si es así, desactívalo

Te recordamos que si pierdes la conexión a Internet temporalmente, podrás controlar tu aire acondicionado desde la interfaz de usuarios del Control de Climatización Inteligente o utilizando el mando antiguo del aire acondicionado.

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