Tu Termostato Inteligente/Sensor de Temperatura Inalámbrico muestra un mensaje de error E10 cuando el cableado en tado° no corresponde a la configuración que tiene para controlar la calefacción. Si aparece este error, tado° no puede controlar tu calefacción.

Si tado° ha sido instalado por un instalador o sin usar nuestro asistente de instalación en línea, por favor consulta el Manual de Instaladores de tado° para configurar tus dispositivos correctamente. 

Si has instalado tado° usando nuestro asistente de instalación en línea,  por favor, intenta los siguientes pasos para intentar resolverlo:

  • Asegúrate de haber completado todos los pasos del asistente de instalación en línea. Si no, por favor comprueba que hayas cableado el Termostato Inteligente o Sensor de Temperatura Inalámbrico según se indica en el asistente de instalación en línea. 

  • Si la instalación se ha completado y no desaparece el código de error después de un tiempo, por favor reinicia el Termostato o Sensor de Temperatura Inalámbrico manteniendo pulsado el botón durante 10 segundos.

Si ninguno de estos pasos resuelve el problema, por favor contacta con nosotros.

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