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Gestion des commandes et contrats de location
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Trouvez réponse à toutes vos questions sur les mises à niveau, les commandes, les contrats, les paiements et les remboursements.
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Contrats de location
Y a-t-il une durée minimale de contrat ?
Comment puis-je résilier mon contrat de location?
Comment puis-je changer mon mode de paiement récurrent ?
Commandes
Pays pris en charge
Je n'ai pas reçu ma commande. Que dois-je faire ?
Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
Retours et remboursements
Comment puis-je retourner mes appareils ?
Comment puis-je demander un remboursement en faisant valoir la Garantie d’Économie d’Énergie ? Y-a-t-il des conditions ?
Quand aurai-je mon remboursement ?
