Lorsque la Sonde de température sans fil et le Récepteur sans fil perdent leur liaison radio, la Sonde de température sans fil ne peut plus envoyer de mesures de température au Récepteur sans fil. De plus, toutes les modifications des paramètres de la Sonde de température sans fil ne prendront effet que lorsque la liaison radio sera rétablie.
Comment contrôler manuellement le Récepteur sans fil sans liaison radio.
Lorsque le Récepteur sans fil n’a pas obtenu de mise à jour de la température ambiante via la Sonde de température sans fil, il continue à fonctionner avec les derniers réglages reçus de la Sonde de température sans fil jusqu'à ce que la liaison soit rétablie ou jusqu'à ce que vous effectuiez une modification manuelle.
En cas de perte de la connexion radio, vous pouvez allumer et éteindre manuellement votre chauffage directement sur le Récepteur sans fil.
Lorsque la connexion à la Sonde de température sans fil est perdue, la LED de connexion sur le Récepteur sans fil se met à clignoter.
Vérifier la LED d’erreur
Si la LED d’erreur située sous le symbole du triangle clignote de la même façon que la LED de connexion, cela signifie que l’appareil conservera la dernière température de chauffage réglée avant la perte de connexion.
La LED de chauffage indique le dernier état enregistré avant l’interruption de la liaison radio. Elle s’allumera et s’éteindra progressivement lors d’une demande de chaleur. En fonction de la configuration de l’appareil, le réglage de l’eau chaude sanitaire sera également conservé.
Allumer le chauffage
Si vous souhaitez allumer le chauffage de façon permanente, veuillez appuyer sur le bouton principal.
Les LEDs d’erreur et de chauffage seront alors allumées en permanence. L’appareil gardera le chauffage allumé. En fonction de la configuration de l’appareil, la préparation de l’eau chaude sanitaire sera réglée en permanence à 55 °C.
Éteindre le chauffage
Vous pouvez éteindre le chauffage de façon permanente en appuyant à nouveau sur le bouton principal.
La LED d’erreur s’éteindra et il n’y aura plus de chauffage. En fonction de la configuration de l’appareil, la préparation d’eau chaude sanitaire sera également éteinte de manière permanente.
Remarque : Vous ne pourrez utiliser ces options de contrôle que dans les cas suivants :
Si le Récepteur sans fil n’a pas reçu de relevé de température depuis plus de 30 minutes.
Si vous redémarrez l’appareil et que la connexion avec le Thermostat Intelligent n’a pas encore été établie.
Comment résoudre les problèmes de connectivité
Si la LED d’erreur située sous le symbole du triangle est allumée (en même temps que les autres LED ou non), cela indique que le Récepteur sans fil ne peut pas communiquer avec au moins l’un des appareils de mesure de votre système tado°. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer ce qui suit :
Attendez. Il est normal que l’appareil affiche ce symbole après un redémarrage. Si la LED est toujours allumée au bout de 30 minutes, procédez comme suit :
Vérifiez qu’il n’y a pas de problème de connectivité de la pièce. Dans l’appli tado°, allez dans Paramètres > Pièces & Appareils et vérifiez si des appareils sont déconnectés.
Vérifiez que la LED de connectivité du Récepteur sans fil est allumée. Si ce n’est pas le cas :
Assurez-vous que le Récepteur sans fil est sous tension puisredémarrez l’appareil.
Si aucune des étapes ci-dessus ne vous a aidé, veuillez appuyer sur l’icône ronde orange dans le coin en bas à droite de cette page pour démarrer une conversation.