Ein E03-Fehler auf der Smarten Klimaanlagen-Steuerung deutet darauf hin, dass der Router zwar mit dem WLAN verbunden ist, aber keine Internet-Protocol-Adresse (IP-Adresse) zum Gerät gesendet hat.
Um dies zu beheben, führe bitte die folgenden Schritte aus:
Richte das Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) deines Routers ein und aktiviere es. Hierzu findest du weitere Hilfe in der Anleitung deines Routers.
Starte anschließend deine Smarte Klimaanlagen-Steuerung neu, indem du das Gerät von der Stromversorgung abtrennst, eine Minute wartest und es dann wieder anschließt.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, prüfe bitte in den Router-Einstellungen, ob du einen MAC-Filter (Media Access Control) verwendest. In diesem Fall deaktiviere ihn.
Bitte beachte: Wenn deine Internetverbindung vorübergehend unterbrochen ist, kannst du deine Klimaanlage über die Bedienoberfläche an der Smarten Klimaanlagensteuerung regeln. Du kannst auch deine alte Klimaanlagen-Fernbedienung dafür benutzen.
Weitere Informationen: