Ein E04-Fehler auf der Smarten Klimaanlagen-Steuerung deutet darauf hin, dass die Verbindung zu unseren tado°-Servern fehlgeschlagen ist.
Um dies zu beheben, führe bitte die folgenden Schritte aus:
Prüfe bitte, ob dein WLAN tatsächlich aktiviert ist und richtig funktioniert. Dazu kontrollierst du den WLAN-Zugang von anderen Geräten oder die LEDs vorne an deinem Router.
Falls nötig, resette dein WLAN-Netzwerk.
Warte anschließend ein paar Minuten, bis die Smarte Klimaanlagen-Steuerung eine Verbindung mit dem Internet hergestellt hat.
Bitte beachte: Wenn deine Internetverbindung vorübergehend unterbrochen ist, kannst du deine Klimaanlage über die Bedienoberfläche an der Smarten Klimaanlagensteuerung regeln. Du kannst auch deine alte Klimaanlagen-Fernbedienung dafür benutzen.