Das könnte daran liegen, dass die Smarte Klimaanlagen-Steuerung nicht richtig positioniert ist, oder dass die Smarte Klimaanlagen-Steuerung die falschen Befehle an deine Klimaanlage sendet.
Vergewissere dich, dass sich die Smarte Klimaanlagen-Steuerung von tado° in direkter Sichtlinie mit der Klimaanlage befindet. Stelle außerdem sicher, dass der Abstand zwischen den Geräten nicht zu groß ist. Du kannst den tado° Standfuß verwenden, um dein Gerät optimal zu positionieren.
Falls deine Smarte Klimaanlagen-Steuerung bereits in direkter Sichtlinie zur Klimaanlage ist, wähle für den betreffenden Raum die Einstellungen unter Einstellungen > Räume & Geräte aus. Versuche dann, den Installationsprozess zurückzusetzen, indem du auf Klimaanlagen-Einrichtung neustarten klickst.
Wenn deine Klimaanlage im Standard-Modus (falls verfügbar) auf den AN-Befehl reagiert (z. B. durch einen Signalton), sich aber nicht einschaltet, kontaktiere uns bitte.