Een E04 foutmelding op de Slimme Aircobediening geeft aan dat de verbinding met onze tado° servers mislukt is.
Om dit op te lossen, doe je het volgende:
Zorg ervoor dat de wifi is ingeschakeld en werkt. Om dit te doen controleer je de wifi-toegang van andere apparaten of the LED lampjes aan de voorkant van je router.
Reset zo nodig je wifi-netwerk.
Geef de Slimme Aircobediening dan een paar minuten de tijd om verbinding te maken met het internet.
Let op: wanneer de internetverbinding tijdelijk verbroken is, kun je de airco via het gebruikersinterface op je Slimme Aircobediening aansturen. Je kunt hiervoor ook je oude airco afstandsbediening gebruiken.