Può richiedere una copia dei suoi dati personali e del dispositivo tado° direttamente dall'app tado°.

Selezionando Richiedere i dati dell'account verrà avviata un'esportazione completa dei dati personali e del dispositivo attualmente memorizzati nel suo account tado°.

Una volta che l’esportazione sarà pronta, le invieremo un e-mail con un link per scaricare i dati.

Dopo aver inviato la richiesta, riceverà un messaggio di conferma nell'app. Le invieremo un'e-mail quando il file con i suoi dati sarà pronto per il download.

Per motivi di sicurezza, il link per il download sarà disponibile solo per due settimane. Dopo due settimane, il file esportato verrà eliminato automaticamente.

Il file comprende tutti i dati storici attualmente memorizzati nel suo account tado°.

Può richiedere l'esportazione dei dati solo una volta ogni due settimane.

Dopo aver richiesto l'esportazione dei dati, il pulsante Richiedere i dati dell'account resterà disabilitato finché non sarà possibile effettuare un'altra richiesta. L'app tado° le notificherà quando potrà nuovamente richiedere l’esportazione dei dati personali.

I suoi dati vengono forniti in formati tecnici grezzi, tra cui CSV e JSON.

Questi formati sono progettati per fornire i dati stessi, non un report formattato.

Il nostro team del servizio clienti non è in grado di elaborare i dati esportati né di fornire analisi personalizzate dei file.