Achtung: tado° X-Geräte sind nicht mit älteren Produktlinien kompatibel.
tado° X und V3+ nutzen unterschiedliche Technologieplattformen, bieten aber ähnliche Funktionen. tado° X ist nicht mit älteren tado°-Geräten kompatibel, sodass du sie in der tado° App im selben Zuhause nicht gemeinsam verwenden kannst. Doch du kannst beide Produktlinien mit demselben tado°-Nutzerkonto verwenden. Du musst für jede Produktlinie ein eigenes Zuhause erstellen, um tado° X und V3+ Geräte wie unten beschrieben getrennt zu verwalten.
tado° X-Geräte können jedoch mit dem Smarten Thermostat X (2. Gen.) und dem Funk-Temperatursensor X (2. Gen.) zusammenarbeiten.
Wo liegt der Unterschied zwischen tado° X und früheren Produkten?
tado° X und V3+ basieren auf unterschiedlichen Technologieplattformen, bieten aber ähnliche Funktionen.
tado° X verwendet für die Kommunikation zwischen den Geräten das Thread-Protokoll.
Durch den Einsatz von Thread entsteht ein Mesh-Netzwerk, das bei Nutzung eines tado° Thread-Netzwerks die Möglichkeit bietet, mehrere tado° X Thread-Border-Router hinzuzufügen und somit die Reichweite in großflächigen Bereichen zu erweitern. Frühere tado°-Produktlinien erlauben nur eine Internet Bridge im Haus.
Das Smarte Thermostat X, der Funk-Temperatursensor X und das Smarte Heizkörper-Thermostat X sind Matter-fähig und können auch mit anderen Geräten als tado° kommunizieren, die ebenfalls Matter-fähig sind.
V3+-Produkte von tado° bieten eine sehr zuverlässige Heizungssteuerung und sind mit einer Vielzahl von Heizsystemen kompatibel, inklusive Thermen von zahlreichen Herstellern.
Im Vergleich zur V3+-Reihe sind die tado° X-Produkte mit einer kleineren Auswahl an modulierenden Therme kompatibel.
Ich habe bereits tado°-Produkte. Kann ich ein tado° X-Gerät hinzufügen?
tado° X-Geräte können nicht zu Setups hinzugefügt werden, die V3+ und früher verwenden. tado° X-Geräte sind nicht in der Lage, mit älteren tado°-Produkten zu kommunizieren, da sie unterschiedliche Technologieplattformen und Standards verwenden. Du kannst tado° V3+ und tado° X-Geräte daher nicht im selben Haushalt verwenden.
Wie kann ich auf tado° X umsteigen?
Derzeit ist der Austausch eines bestehenden tado°-Systems durch tado° X-Produkte mit einigen Einschränkungen verbunden.
Bevor du eine tado° X-Einrichtung installierst, musst du ein neues Zuhause in der tado°-App erstellen. Du kannst dein tado°-Konto weiterhin verwenden und all deine tado° X-Geräte zum neuen Zuhause hinzufügen.
Derzeit gibt es keine Kopieren/Einfügen-Funktion, um Einstellungen wie intelligente Zeitpläne, Energy IQ und Raumdaten von deinem V3+-Konto auf dein neues Konto zu übertragen. Für die Übertragung dieser Daten ist eine manuelle Neueingabe der Daten erforderlich.
Um zu tado° X zu wechseln, benötigst du ein tado° X Starter Kit, das Folgendes beinhaltet:
eine Bridge X (in unseren Starter Kits enthalten)
oder einen Wärmepumpen-Optimierer X
alternativ einen von uns unterstützten Thread-Border-Router eines anderen Anbieters
Bleibt mein Auto-Assist-Abo bestehen, wenn ich auf tado° X umstelle?
Wenn du über ein aktives Auto-Assist-Abonnement verfügst, bleiben deine Abonnementvorteile erhalten, solange du Administrator des neuen tado° X-Zuhauses bist.
Ist mein Heizsystem mit tado° X kompatibel?
tado° X bietet dank des Wärmepumpen-Optimierers X eine hohe Kompatibilität mit Wärmepumpen.
tado° X funktioniert mit den meisten Thermen. Die einzige Voraussetzung, damit tado° mit deiner Therme funktioniert, ist, dass diese in einer Sprache kommuniziert, die tado° verstehen und verarbeiten kann.
Die Kommunikation zwischen Thermostaten und Thermen wird meist über einfache Relaisverbindungen (Ein/Aus) realisiert. Das Smarte Thermostat X ist mit fast allen Thermostaten kompatibel, die sowohl die Relais- als auch die modulierenden OpenTherm-Verbindungen unterstützen. Im Vergleich zur V3+-Reihe sind die tado° X-Produkte mit einer kleineren Auswahl an modulierenden Therme kompatibel.
Wenn dein Smartes Thermostat V3+ eine modulierende Therme steuert, die über OpenTherm kommuniziert, kann es sein, dass tado° X nicht mit deinem Heizsystem kompatibel ist, auch wenn du ältere tado°-Produkte besitzt. Bitte wende dich an den tado° Support zur Klärung der Kompatibilität. Tippe auf das runde orangefarbene Symbol, um einen Chat zu öffnen.