Die Akku-Optimierung kann den Datentransfer zwischen deinem Smartphone und tado° blockieren. Dies kann die Genauigkeit der ortsabhängigen Steuerung beeinträchtigen.

Die automatische Schließfunktion ausschalten

Auf Huawei-Handys mit Android 8 oder höher ist das Betriebssystem ist standardmäßig so eingestellt, dass die Funktion zum automatischen Schließen eingeschaltet ist. Führe folgende Schritte aus, um die tado° App von der automatischen Schließfunktion auszuschließen:

  1. Gehe zu Einstellungen auf deinem Mobiltelefon

  2. Gehe weiter zu Apps & Benachrichtigungen

  3. Wähle tado° in der Liste aus oder benutze die Suchfunktion.

  4. Wähle Akku (in Android 9/10 Details zum Stromverbrauch)

  5. Deaktiviere die Option Stromverbrauchs-Warnung

  6. Rufe den Abschnitt Starten auf,

  7. deaktiviere den Schieberegler Automatisch verwalten,

  8. vergewissere dich, dass alle manuellen Schieberegler im Popup-Bildschirm aktiviert sind und

  9. wähle OK zur Bestätigung

Ausschließen der tado°-App von der Batterieoptimierung

Um die Akku-Optimierung für die tado° App zu deaktivieren, gehe wie folgt vor:

  1. Gehe zu den Einstellungen auf deinem Mobiltelefon

  2. Gehe weiter zu Apps & Benachrichtigungen

  3. Wähle das Zahnradsymbol

  4. Gehe zu Spezieller Zugriff

  5. Gehe zu Akku-Optimierung ignorieren

  6. Überprüfe, dass alle Apps in der Liste angezeigt werden

  7. Wähle im Popup-Fenster für die tado° App Zulassen und bestätige mit OK

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