Als je in meerdere huizen of eigendommen tado° apparaten hebt, kun je deze allemaal via één tado° account beheren.
Je kunt tot maximaal vijf Woningen aanmaken of je daarbij aansluiten. Elke Woning blijft onafhankelijk en kan zijn eigen apparaten, instellingen en gebruikers hebben.
Hoe werkt het beheer van meerdere Woningen?
Als je meerdere Woningen hebt, kun je kiezen welke Woning je in de tado° app wilt openen.
Wanneer je een Auto-Assist of AI Assist abonnement hebt, kun je bij meerdere Woningen tegelijkertijd aangemeld blijven en tussen deze Woningen schakelen zonder uit te loggen.
Zonder een Auto-Assist of AI Assist abonnement kun je nog steeds meerdere Woningen aanmaken of je daarbij aansluiten, maar je kunt maar bij één Woning tegelijk aangemeld zijn.
Met Auto-Assist of AI Assist
Met een geldig abonnement kun je:
Op dezelfde telefoon of tablet bij meerdere Woningen aangemeld blijven.
Tussen je Woningen schakelen zonder uit te loggen.
Geolocatie voor al je Woningen op de achtergrond laten lopen.
Pushmeldingen voor al je Woningen ontvangen.
Zonder Auto-Assist of AI Assist
Je kunt nog steeds meerdere Woningen hebben, maar je kunt slechts bij één Woning tegelijk aangemeld zijn.
Wanneer je inlogt, kun je kiezen welke Woning je wilt openen. Om naar een andere Woning over te schakelen, moet je uitloggen en opnieuw inloggen.
Geolocatie en pushmeldingen zijn alleen beschikbaar voor de Woning waarbij je op dat moment bent aangemeld.
Hoe werkt Auto-Assist of AI Assist bij meerdere woningen?
Je abonnement is aan één tado° gebruikersaccount gekoppeld.
Als je Admin van meerdere Woningen bent, gelden je Auto-Assist of AI Assist voordelen automatisch voor alle Woningen waarvan je Admin bent.
Als je je abonnement naar een ander tado° gebruikersaccount wilt overzetten, controleer dan hier hoe je je abonnement naar een ander account kunt overzetten.
Als je je tado°gebruikersaccount verwijdert en je bent de Admin van een Woning, bekijk wat er gebeurt wanneer je je account verwijdert.
Kan ik tado° V3+ en tado° X in hetzelfde account gebruiken?
Ja. Je kunt V3+ en tado° X apparaten gebruiken met hetzelfde tado°gebruikersaccount en dezelfde tado°-app.
Maar de twee productlijnen kunnen niet samen in dezelfde tado° Woning gebruikt worden. Omdat tado° X-apparaten niet compatibel zijn met eerdere productlijnen, moet je voor elke productlijn een aparte Woning aanmaken. Bijvoorbeeld:
Woning 1: tado° V3+ apparaten
Woning 2: tado° X apparaten
Je kunt beide Woningen vervolgens vanuit hetzelfde tado°-account beheren en tussen beide schakelen in de tado°-app.
Hoe kan ik tado° Woningen van verschillende accounts naar één gebruikersaccount overzetten?
Als je momenteel meerdere tado° Woningen met verschillende tado°accounts beheert, kun je deze onder één account samenvoegen.
Stel bijvoorbeeld dat je het volgende hebt:
Gebruikersaccount 1: Woning 1, met een Auto-Assist- of AI Assist-abonnement
Gebruikersaccount 2: Woning 2, zonder een Auto-Assist- of AI Assist-abonnement
Als je gebruikersaccount 1 wilt aanhouden, volg dan deze stappen:
Meld je aan bij Woning 2 met gebruikersaccount 2.
Nodig gebruikersaccount 1 uit voor Woning 2.
Meld je af bij gebruikersaccount 2 en meld je aan bij gebruikersaccount 1.
Ga op het Hoofdscherm naar Openstaande uitnodiging(en).
Selecteer Woning 2 > Toetreden tot Woning om de uitnodiging te accepteren. Gebruikersaccount 1 is nu lid van beide Woningen.
Verwijder gebruikersaccount 2 als je deze niet meer nodig hebt.
Je kunt nu beide Woningen met één enkel tado°-account beheren.
Hoe kan ik meerdere tado° Woningen met Alexa of Google Home gebruiken?
Let op: deze configuratie geldt alleen voor V3+. tado° X maakt via Matter verbinding met Alexa en Google Home.
Als je meerdere tado° Woningen aan één tado° gebruikersaccount koppelt, is alleen de eerste woning die aan dat account gekoppeld is beschikbaar in Alexa of Google Home. Dit betekent dat je geen verschillende Woningen binnen hetzelfde tado°-account aan verschillende Alexa- of Google Home-systemen kunt koppelen.
Als je meerdere Woningen wilt koppelen aan verschillende Alexa- of Google Home-systemen, gebruik dan voor elke Woning een apart tado°-account:
Maak voor elke Woning één tado°-account aan of gebruik één bestaand account.
Zorg ervoor dat elk tado°-account uitsluitend aan die Woning gekoppeld is.
Verbind elk tado°-account met het Alexa- of Google Home-systeem dat je bij die Woning wilt gebruiken.
Met deze setup kun je elke Woning met een ander Alexa- of Google Home-systeem verbinden.