Pour que la Géolocalisation fonctionne correctement sur votre appareil iOS, veuillez vérifier que vous avez effectué les opérations suivantes :
Activez les services de localisation
Avec iOS, vous avez la possibilité de désactiver les services de localisation.
Cependant, vous devez activer les services de localisation pour la Géolocalisation tado°.
Gardez l’appli tado° ouverte en arrière-plan
Pour que la Géolocalisation fonctionne, vous devez garder l’application ouverte en arrière-plan. Veuillez par conséquent ne pas fermer l’appli tado° en effectuant un balayage vers le haut.
L’application reste inactive dans la mesure du possible, ce qui limite l’utilisation de la batterie, même si vous êtes en déplacement.
Activez l’actualisation de l’application en arrière-plan
Activez l’actualisation de l’application en arrière-plan. Cela permet à tado° d’envoyer des données de géolocalisation en arrière-plan pour s’assurer que votre maison commence à chauffer avant que vous n’arriviez.
Gardez vos données mobiles activées
Les données mobiles doivent être disponibles et activées. Sinon, l’appli tado° ne peut pas envoyer de données de localisation.
À noter : votre opérateur de téléphonie mobile peut imposer une restriction ou une limite de données mobiles sur le réseau. Cela dépend de votre forfait de données ou d’éventuelles restrictions de données en itinérance.
Limitez l’utilisation du mode économie d’énergie
Nous vous recommandons de ne pas utiliser le mode économie d’énergie de votre téléphone, car il empêche l’appli tado° de fonctionner en arrière-plan.