Instellingen voor batterij-optimalisatie kunnen de gegevensoverdracht tussen je mobiele telefoon en tado° blokkeren. Dit kan de nauwkeurigheid van Geolocatie nadelig beïnvloeden.

Uitschakelen van de automatisch-sluiten functie

Op Huawei-telefoons met Android 8 of hoger is het besturingssysteem standaard ingesteld op automatisch-sluiten. Om de tado° app tegen de automatisch-sluiten functie te beschermen, doe je het volgende:

  1. Ga naar Instellingen van je telefoon.

  2. Ga naar de sectie Apps & meldingen.

  3. Selecteer tado° in de lijst of gebruik de zoekfunctie.

  4. Selecteer Batterij (Details over energieverbruik in Android 9/10).

  5. Schakel de optie voor intensief energieverbruik uit.

  6. Ga naar het gedeelte Starten,

  7. schakel de schuifregelaar Automatisch beheren uit,

  8. zorg ervoor dat alle handmatige schuifregelaars in het pop-up scherm zijn geactiveerd,

  9. selecteer OK om te bevestigen.

De tado° app uitsluiten van batterij-optimalisatie

Om batterij optimalisatie voor de tado° app uit te schakelen, volg je deze stappen:

  1. Ga naar instellingen op je mobiele telefoon

  2. Ga naar de sectie Apps & meldingen.

  3. Selecteer het tandwielsymbool

  4. Ga naar Speciale toegang

  5. Ga naar Batterij-optimalisatie negeren

  6. Controleer of alle apps in de lijst worden weergegeven

  7. Selecteer Toestaan in het pop-up scherm voor de tado° app en OK om te bevestigen.

Heb je het antwoord gevonden?