Om Geolocatie goed te laten werken op je Android apparaat, controleer of je het volgende hebt gedaan:
Deactiveer batterij-optimalisatie voor de tado app°
Android-smartphones hebben instellingen geactiveerd die apps automatisch sluiten om het stroomverbruik te verminderen. Je moet deze instellingen deactiveren om ervoor te zorgen dat Geolocatie op de achtergrond blijft werken.
Zoek hieronder je merk mobiele telefoon. Volg de stapsgewijze instructies in het gelinkte artikel.
Sta toegang tot Locatieservices toe
Wanneer je je app in Android configureert, sta dan toe dat tado° altijd toegang tot je locatie heeft. Je kunt dit altijd weer veranderen in de Android instellingen.
Wij raden aan je locatie instellingen correct te configureren om er zeker van te zijn dat Geolocatie optimaal functioneert.
Auto-reset toestemmingen voor de tado° app uitschakelen
Android 11 of hoger smartphones hebben een functionaliteit geactiveerd die automatisch sommige toestemmingen reset wanneer apps niet regelmatig gebruikt worden. Je moet deze feature uitschakelen voor de tado° app om er zeker van te zijn dat Geolocatie correct functioneert.
Om de auto-reset toestemmingen te deactiveren, doe je het volgende in de instellingen van je telefoon:
Ga naar Apps en meldingen,
kies App info en
kies tado°
Ga naar Toestemmingen en
Deactiveer Verwijder toestemmingen als app niet wordt gebruikt.
Houd de tado° app open op de achtergrond
Voor optimaal functioneren van de Geolocatie, moet je de app op de achtergrond openhouden. Daarom moet je de tado° app niet afsluiten door omhoog te vegen.
Je hoeft je geen zorgen te maken over de levensduur van de batterij, want de tado° app blijft zo lang mogelijk inactief, zelfs als je veel in beweging bent.
Activeer achtergrond data
Achtergronddata moet beschikbaar en geactiveerd zijn zodat de tado° app locatiegegevens kan sturen. tado° moet deze op de achtergrond versturen om ervoor te zorgen dat je huis op tijd begint te verwarmen voordat je thuis komt.
Let op: je telecomaanbieder kan een mobiele databeperking of -limiet opleggen in het mobiele netwerk. Dit hangt af van je data-abonnement of van mogelijke dataroaming beperkingen.
Beperk het gebruik van de batterij-optimalisatie
We raden aan om de batterij-optimalisatie op de telefoon of speciale batterijbesparingsapps niet te gebruiken. Deze verhinderen dat de tadoº-app op de achtergrond actief kan blijven.
Houd wifi geactiveerd
Wanneer je telefoon van Android gebruik maakt zal tadoº’s Geolocatie herkennen dat je thuis bent wanneer je verbinding maakt met je eigen wifi-netwerk. Zorg er daarom voor dat wifi-scannen geactiveerd is.
Meer informatie: