Instellingen voor batterij-optimalisatie kunnen de gegevensoverdracht tussen uw mobiele telefoon en tado° blokkeren en daarom de Geolocatie Skill van tado° nadelig beïnvloeden.
Op Huawei-telefoons met Android 7 (Nougat), Android 8 (Oreo), Android 9 (Pie) en Android 10 zijn apps standaard niet beveiligd door de automatische afsluitingsfunctie van het besturingssysteem. Volg deze stappen om de tado° app te beschermen tegen de functie automatisch sluiten:
Open de instellingen op uw mobiele telefoon
Ga naar de sectie Applications (geplaatst onder "Apps & meldingen" in Android 8/9/10)
Selecteer de tado° app in de lijst
Tik op Batterij(in Android 9/10 Details over energieverbruik genaamd
Schakel de optie voor intensief energieverbruik uit
- Android 7: schakel de optie Sluiten na schermvergrendeling uit - Android 8/9/10: ga naar het gedeelte Starten, schakel de schuifregelaar Automatisch beheren uit, zorg ervoor dat alle handmatige schuifregelaars in het pop-up scherm zijn geactiveerd en bevestig door op OK te drukken
Bovendien moet de tado° app worden uitgesloten van batterijoptimalisatie. Volg deze stappen om de batterij-optimalisatie voor de tado° app uit te schakelen:
Open de instellingen op uw mobiele telefoon
Ga naar de sectie Applications (geplaatst onder "Apps & meldingen" in Android 8/9/10)
Druk op het tandwielsymbool
Navigeer naar Speciale toegang
Ga naar Batterijoptimalisatie negeren
Zorg ervoor dat alle apps in de lijst worden weergegeven
Selecteer Toestaan in het pop-upscherm voor de tado° app en bevestig door op OK te drukken.
