Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesJouw bestellingen en huurcontracten beherenBestellingen
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Wat moet ik doen?
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Wat moet ik doen?
tado° avatar
Geschreven door tado°
Meer dan 9 maanden geleden bijgewerkt

Als je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen, controleer de e-mail met de verzendbevestiging die je hebt ontvangen toen wij je bestelling verzonden. Je kunt deze informatie gebruiken om de bezorgstatus van je bestelling rechtstreeks op de website van de koeriersdienst te volgen.

Neem contact met ons op via de chatbox als de bezorgstatus aangeeft dat:

  • jouw bestelling niet bezorgd kon worden en naar ons is geretourneerd of

  • dat je bestelling afgeleverd is, maar je hebt het nog niet ontvangen.

Tik op de ronde oranje knop rechtsonder om een chat te beginnen. We helpen je graag verder.

Was dit een antwoord op uw vraag?