We betalen je het bedrag terug zodra we je apparaten compleet en in de originele verpakking hebben ontvangen.
De terugbetaling duurt meestal maximaal 14 dagen vanaf de ontvangst van je apparaten. Voeg alle benodigde retourdocumenten bij in het pakket, zodat we je terugbetaling zo snel mogelijk kunnen verwerken.
Als je beschadigde of niet-complete apparaten terugstuurt, kunnen we je terugbetaling weigeren of het terug te betalen bedrag verlagen.
We sturen je terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode. Nadat we de terugbetaling hebben uitgevoerd, kan het nog 5 tot 10 werkdagen duren voordat je bank deze heeft verwerkt. We hebben helaas geen invloed op deze verwerkingstijd.
Het terug te betalen bedrag is gebaseerd op de prijs die je betaald hebt toen je de bestelling plaatste. Als de prijs daalt nadat je het product hebt gekocht, bieden we geen gedeeltelijke terugbetaling of prijsaanpassingen aan.