Pasos para resolver problemas durante la conexión del Bridge de Internet al rúter
Comprueba la compatibilidad de velocidad de tu rúter:
Algunos routers/módems de alta velocidad, como algunos aparatos de fibra óptica de Salt (Salt Fiber Box), ya no soportan la transferencia half-duplex de Ethernet con velocidades de 10 Mbit/s, que es la velocidad a la que funciona el Bridge de Internet de tado°. Por este motivo, puede que el Bridge de Internet ya no se conecte a tu módem/rúter y que la LED «Router» parpadee.
Consulta el manual o las especificaciones técnicas de tu rúter.
2. Comprueba el cable de Ethernet y el puerto LAN:
Asegúrate de que el cable de Ethernet que conecta el Bridge de Internet al rúter esté enchufado correctamente en ambos lados. Si fuese necesario, prueba a utilizar un cable de Ethernet diferente.
Intenta utilizar otro puerto de LAN de tu rúter. Comprueba que no estés utilizando el puerto de LAN con la etiqueta «IP-TV». Si las luces del puerto no se encienden al conectar un cable, es posible que el puerto esté desactivado. Puedes activarlo cambiando la configuración del rúter.
3. Ponte en contacto con el servicio de asistencia técnica del fabricante del rúter. A veces, pueden cambiar uno de los puertos Ethernet a 10/100 Mbit/s, y esto puede solucionar el problema.
4. Utiliza un adaptador de red: Si ninguno de los pasos anteriores ha resuelto el problema, puedes comprar un adaptador de red de 100/10 Mbit/s (como el TP-Link TL-SF1005D, por ejemplo). Para configurarlo sigue estos pasos:
Enchufa uno de los extremos de uno de los cables de Ethernet a un puerto de tu router/módem. A continuación,
enchufa el otro extremo a un puerto del switch.
Enchufa otro cable de Ethernet a otro puerto del switch y
conecta el otro extremo al Bridge de Internet.
¿Sigues teniendo problemas?
Si tienes problemas para conectar tu Bridge de Internet de tado° a Internet, consulta nuestro artículo El Bridge de Internet no se conecta a internet.¿Cómo puedo resolverlo? para más información sobre cómo solucionar el problema.
Si la LED «Rúter» de tu Bridge de Internet parpadea, consulta nuestro artículo El LED «Rúter» sobre el Bridge parpadea, ¿qué significa eso? Para obtener más información sobre cómo resolverlo.
Si sigues teniendo problemas con la conexión del Bridge de Internet o si te surge cualquier otra pregunta, ponte en contacto con nosotros a través del chat.