El LED de “Internet” parpadeando en el Bridge muestra que se está estableciendo una conexión con los servidores de tado°. Una vez se ha establecido la conexión, el LED “Internet” se quedará fijo.
En caso de que el LED “Internet” siga parpadeando, por favor comprueba esto:
Comprueba que Internet funciona accediendo a cualquier web usando la misma red.
Comprueba si se puede acceder a app.tado.com desde el puerto específico donde estás conectando el Bridge. Si se puede acceder a otras webs pero no a app.tado.com, ponte en contacto con nosotros a través del chat. Toca el icono redondo y naranja de la esquina inferior derecha para abrir una ventana del chat.
Comprueba los ajustes de control parental de tu router y permite el acceso a app.tado.com.
Si ninguno de estos pasos resuelve tu problema, ajusta las DNS de Google como servidor de DNS primario en los ajustes de DNS de tu router. Puedes encontrar información específica sobre cómo hacerlo en el manual de tu router.