Puedes cancelar tu contrato de alquiler enviando una solicitud en nuestro chat.

Por favor ten en cuenta que el periodo mínimo de alquiler es de 12 meses. tado° te enviará un recordatorio para la renovación de tu contrato a la dirección de correo electrónico que utilizaste para realizar tu pedido.

Si deseas cancelar la renovación, necesitas hacerlo al menos cuatro semanas antes de que finalice tu contrato. De lo contrario, tu contrato se renovará automáticamente por otros 12 meses.

Una vez rescindido el contrato, podrás quedarte con los dispositivos sin coste alguno y seguir utilizándolos como antes, aunque la garantía terminará en cuanto se rescinda el contrato de alquiler.

Nota: desde septiembre de 2018, no es posible alquilar nuevos dispositivos de tado°.