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Articoli in evidenza
- Come posso configurare la programmazione intelligente del mio tado°?
- Quali sono le impostazioni per utilizzare al meglio la Geolocalizzazione?
- Guida introduttiva Termostato Intelligente
- Cosa indicano i diversi simboli visualizzabili sul display del Termostato Intelligente?
- Guida introduttiva Testa Termostatica Intelligente
- Cosa indicano i diversi simboli visualizzabili sul display delle Teste Termostatiche Intelligenti?
- Manuale Controllo Climatizzazione Intelligente
Negozio e fatturazione
Generale
Affitto e disdetta
Resi
Applicazioni
Generale
- Perché ho bisogno di stanze nell'app tado° per controllare il riscaldamento?
- Come è possibile rimuovere dall'account tado° smartphone non più in uso?
- È possibile far utilizzare tado° da più utenti diversi?
- Come posso permettere ai miei familiari o ai miei ospiti di utilizzare il mio tado°?
- Cos’è l’Auto-Assist?
- Cos’è la Skill Benessere Ambientale?
Pannello di controllo e programmazione intelligente
- ★ Come posso configurare la programmazione intelligente del mio tado°?
- Cosa differenzia il programma smart di tado° dal programma dei termostati tradizionali?
- Come posso impostare la Programmazione Intelligente dell’acqua calda sanitaria?
- Cosa indicano i termini Home e Away?
- Qual è la funzione dell'interruttore "Geolocalizzazione” presente nella Programmazione Intelligente di tado°?
- Perchè tado° inizia a riscaldare casa prima dell’orario impostato nella Programmazione Intelligente?
Geolocalizzazione
- ★ Quali sono le impostazioni per utilizzare al meglio la Geolocalizzazione?
- Quali sono le impostazioni dello smartphone per un uso ottimale della Geolocalizzazione su dispositivi iOS?
- Quali sono le impostazioni dello smartphone per un uso ottimale della Geolocalizzazione su dispositivi Android?
- Il controllo basato sulla localizzazione non sta funzionando correttamente. Cosa posso fare?
- Lavoro molto vicino a casa e la temperatura Away automatica non è sufficientemente bassa. È possibile impostarla a un valore inferiore?
- Cosa succede al controllo basato sulla localizzazione quando il telefono è spento?
Dati, Rapporto e Visualizzazione
- Cosa indicano i livelli di richiesta di calore nell’app e nel Report Climatico?
- tado° ha un report climatico con cui è possibile controllare l’attivitá del riscaldamento o del condizionatore?
- Cosa fare se la temperatura esterna non è corretta?
- Ritengo che la temperatura ambiente interna sia più alta/bassa di quella rilevata dal tado°. Cosa posso fare?
- Quali informazioni contiene il tado° Report Risparmio Energetico? Come è calcolato il risparmio?
iOS
ANDROID
- Come posso assicurarmi che il mio telefono Android sia configurato correttamente al fine di utilizzare al meglio il controllo basato sulla localizzazione, riducendo il consumo della batteria?
- Come posso rimuovere l’ottimizzazione della batteria per l’applicazione tado°, su Android (Android 6 o superiore)?
- Come posso rimuovere l’ottimizzazione della batteria per l’app di tado° con Android 7 (Nougat), Android 8 (Oreo) e Android 9 (Pie) sui dispositivi Samsung?
- Come posso rimuovere l’ottimizzazione della batteria per l’app tadoº su Android 7 (Nougat), Android 8 (Oreo) e Android 9 (Pie) per dispositivi Huawei?
- Come posso rimuovere l’app di tado° dalle impostazioni di ottimizazione della batteria per i telefoni Samsung, con sistema operativo Android 5 (Lollipop) o 6 (Marshmallow)?
- Come posso rimuovere l’applicazione tado° dalle impostazioni di ottimizzazione della batteria per i telefoni Huawei, con sistema operativo Android 5 (Lollipop) e 6 (Marshmallow)?
Windows Phone
Risoluzione dei problemi
- Perché non è possibile assegnare un dispositivo a una stanza della mia tado° Home?
- L’app mostra il messaggio: “Nessun accesso remoto”. Cosa vuol dire e cosa posso fare per risolvere il problema?
- Perchè la temperatura impostata non è stata raggiunta all’orario impostato sulla Programmazione Settimanale?
Riscaldamento Intelligente
Generale
- Come funziona tado°?
- Qual è la differenza tra la nuova versione V3+ dell’app (inclusa con i prodotti V3+) e la versione V3 (disponibile con i prodotti V1, V2 e V3)?
- Cos’é lo starter kit di tado° e che differenze ci sono tra le versioni?
- In che modo tado° gestisce diversi sistemi di riscaldamento?
- Qual è la posizione ottimale per il Termostato Intelligente?
- Cos'è un circuito di riscaldamento?
Compatibilità
- Quali sistemi di riscaldamento sono compatibili con tado°?
- tadoº è compatibile con la mia caldaia?
- tado° ѐ compatibile con i sistemi di riscaldamento elettrici?
- tado° è compatibile con sistemi di teleriscaldamento?
- In quali casi ho bisogno di un Kit di Estensione?
- Perché occorre controllare la compatibilità di tado° con il mio sistema di riscaldamento?
Installazione
- Come si installa il tado° Termostato Intelligente e il Kit di Estensione?
- Come abbinare i dispositivi tado° con l'Internet Bridge?
- Come posso attivare la modalità abbinamento per il mio Internet Bridge?
- Dove posso trovare il numero di serie dei miei dispositivi tado°?
- Come posso individuare quali dispositivi compongono il mio sistema di riscaldamento?
- Cosa posso fare se non trovo elencati i modelli dei miei dispositivi, nel selezionare il setup del mio impianto di riscaldamento?
Termostato Intelligente
- ★ Guida introduttiva Termostato Intelligente
- ★ Cosa indicano i diversi simboli visualizzabili sul display del Termostato Intelligente?
- Come posso ripetere l’abbinamento (pairing) per il mio Termostato Intelligente?
- Il Termostato Intelligente non copre completamente l’area dove era montato il vecchio termostato. Cosa posso fare?
Testa Termostatica Intelligente
- ★ Guida introduttiva Testa Termostatica Intelligente
- ★ Cosa indicano i diversi simboli visualizzabili sul display delle Teste Termostatiche Intelligenti?
- Con quali valvole sono compatibili le Teste Termostatiche Intelligenti? Ho bisogno di un adattatore per montarle correttamente?
- È necessario installare le Teste Termostatiche su tutti i miei radiatori?
- Ho bisogno di una Testa Termostatica Intelligente nella camera in cui vi è già un Termostato Intelligente?
- Come posso installare e calibrare la Testa Termostatica in modo che riconosca quando la valvola termostatizzabile su cui è avvitata è completamente chiusa e completamente aperta?
Risoluzione dei problemi
- Possiedo un Termostato Intelligente tado° e l’app mostra il messaggio “Nessun accesso remoto”. Cosa vuol dire e cosa posso fare per risolvere il problema?
- Ho installato le Teste Termostatiche Intelligenti e l'app mostra: Nessun accesso remoto. Cosa vuol dire e come posso risolvere tale inconveniente?
- Come posso continuare a controllare il riscaldamento quando il collegamento tra Termostato Intelligente e Kit di Estensione viene meno?
- Il Bridge non si connette a internet. A cosa è dovuto il problema e come posso risolverlo?
- Possiedo un Termostato Intelligente tado°, un Kit di Estensione e le Teste Termostatiche Intelligenti. L’app mostra il messaggio “Nessun accesso remoto”. Cosa vuol dire e cosa posso fare per risolvere il problema?
- Come posso riavviare i miei dispositivi tadoº?
Climatizzazione intelligente
Generale
Compatibilità
- Quali condizionatori sono supportati da tado° Climatizzazione Intelligente?
- tado° climatizzazione intelligente funziona anche con impianti a pompa di calore reversibile (che funzionano, quindi, sia da climatizzatore sia da sistema di riscaldamento)?
- Ho bisogno di una rete Wi-Fi per utilizzare tado° climatizzazione intelligente?
Installazione
- Durante l’installazione del Controllo Climatizzazione Intelligente, l’app comunica che non è possibile trovare il dispositivo. Cosa posso fare?
- Come posso configurare le impostazioni Wi-Fi per il mio Controllo Climatizzazione Intelligente utilizzando il mio dispositivo iOS?
- Come posso configurare le impostazioni Wi-Fi per il mio Controllo Climatizzazione Intelligente utilizzando il mio dispositivo Android o il PC?
- Come posso assicurarmi quali modalità sono presenti sul mio condizionatore?
- Perché le modalità disponibili sul mio condizionatore non sono visualizzate su tado°?
Climatizzazione Intelligente
- Cosa indicano i diversi simboli visualizzabili sul display di Climatizzazione Intelligente?
- Come resetto tado° Climatizzazione Intelligente?
- Come posso connettere il Controllo Climatizzazione Intelligente alla mia rete Wi-Fi?
- Come posso cancellare le credenziali Wi-Fi sulla Climatizzazione Intelligente?
- Come posso riavviare il processo di installazione per il mio Controllo Climatizzazione Intelligente?
Risoluzione dei problemi
- Come posso effettuare un ripristino delle impostazioni di fabbrica del Controllo Climatizzazione Intelligente?
- Possiedo tado° Climatizzazione Intelligente e l’app mostra “Nessun accesso remoto”. Cosa vuol dire e cosa posso fare per risolvere il problema?
- Il Controllo Climatizzazione Intelligente non accende il mio condizionatore. Cosa posso fare?
- Il Controllo Climatizzazione Intelligente accende e spegne troppo spesso il condizionatore. Come posso evitare che questo accada?
- Errore E01 sul tado° Climatizzazione Intelligente. Cosa vuol dire e come posso risolverlo?
- Errore E02 sul tado° Climatizzazione Intelligente. Cosa vuol dire e come posso risolverlo?
Tecnologia
Generale
- Con quale frequenza sono aggiornati i valori della temperatura/umidità?
- Di quali dispositivi tado° necessito per controllare separatamente più zone?
- Qual è la funzione specifica di ogni dispositivo tado°?
- Come posso assicurarmi che tutti i miei dispositivi tado° siano sempre aggiornati?
- Possiedo già il Termostato Intelligente tado° posso installare anche le Teste Termostatiche Intelligenti?
- Qual è la densità di potenza dei campi a radiofrequenza prodotti dai dispositivi tado°?
Algoritmi e Controllo Previsto
- Perché tado° mantiene il riscaldamento acceso anche dopo il raggiungimento della temperatura impostata?
- Cos’è il controllo modulante del riscaldamento? Quali sono i vantaggi sul controllo a relè (On/Off)?
- Non causerebbe un dispendio maggiore di energia lasciare che la casa si raffreddi per poi riscaldarla nuovamente, piuttosto che riscaldare tutto il giorno?
- Come funziona la Skill Rilevamento Finestra Aperta?
- Come vengono integrate le condizioni climatiche (attuali e previste) nel sistema di regolazione tado°?
Sicurezza
Integrazione
HomeKit
- Come posso effettuare il reset della configurazione HomeKit del Controllo Climatizzazione Intelligente?
- Come funziona tado° con Apple HomeKit?
- Come posso configurare tado° con Apple HomeKit?
- Come posso limitare la durata delle modifiche fatte tramite Apple HomeKit?
- Come posso effettuare il reset della configurazione HomeKit sull’Internet Bridge?
- È possibile gestire l’acqua calda sanitaria tramite Apple HomeKit?