Wenn du einen Rücksendeaufkleber von tado° erhalten hast, folge den Anweisungen, die für deinen Wohnort gelten, um dein Paket an tado° zurückzusenden.
Wenn du im Vereinigten Königreich lebst
Bereite dein Paket vor
• Suche dir einen geeigneten Karton aus, in dem deine tado°-Geräte sicher und gut verpackt sind.• Drucke den Yodel-Versandaufkleber sowie das RMA-Dokument (Return Merchandise Authorization) aus, das du von uns erhalten hast.
• Lege das RMA-Dokument in dein Paket, damit wir deine Rücksendung eindeutig zuordnen können.
• Klebe den ausgedruckten Yodel-Versandaufkleber gut sichtbar außen auf dein Paket.
Gib dein Paket in einem Yodel-Store ab
Um dein Paket abzuschicken, besuche den nächstgelegenen Yodel Store. Du kannst über den Standortfinder auf der Yodel-Website herausfinden, wo sich die nächste Abgabestelle befindet.
Wenn du in der EU lebst
Bereite dein Paket vor
• Suche dir einen geeigneten Karton aus, in dem deine tado°-Geräte sicher und gut verpackt sind.• Drucke den Versandschein des Zustelldienstes sowie das RMA-Dokument (Return Merchandise Authorization) aus, das du von uns erhalten hast.
• Lege das RMA-Dokument in dein Paket, damit wir deine Rücksendung eindeutig zuordnen können.
• Klebe den ausgedruckten Versandschein des Zustelldienstes gut sichtbar außen auf dein Paket.
Gib dein Paket ab
Folge den Anweisungen auf dem Retourenschein.
Wenn du in der Schweiz lebst
Bereite dein Paket vor
• Suche dir einen geeigneten Karton aus, in dem deine tado°-Geräte sicher und gut verpackt sind.• Drucke den UPS-Versandaufkleber sowie das RMA-Dokument (Return Merchandise Authorization) aus, das du von uns erhalten hast.
• Lege das RMA-Dokument in dein Paket, damit wir deine Rücksendung eindeutig zuordnen können.
• Klebe den ausgedruckten UPS-Versandaufkleber gut sichtbar außen auf dein Paket.
Gib dein Paket in einer UPS-Filiale ab
Um dein Paket abzuschicken, besuche die nächstgelegene UPS-Filiale. Du kannst über den Standortfinder auf der UPS-Website herausfinden, wo sich die nächste Abgabestelle befindet.
ODER
Bestelle eine kostenlose Abholung
Falls du es bevorzugst, kannst du eine kostenlose Paketabholung durch UPS direkt bei dir zu Hause oder im Büro vereinbaren. Wähle dazu den Link für dein Land aus:
• Schweiz
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