Hoe werkt de Energie Besparingsgarantie?

tado° is opgericht om efficiëntie van verwarmings- en aircosystemen te verhogen. We zijn er zo van overtuigd dat u van onze producten zult genieten dat we de Energie Besparingsgarantie (ESG) voor onze verwarmingsproducten.

Hoe claim ik een terugbetaling via de Energie Besparingsgarantie?

Het maakt niet uit of u het tado° product via de tado° online shop of via één van onze retail partners heeft gekocht. De vereisten voor het claimen van de Energie Besparingsgarantie zijn als volgt:

  • Kopie/Foto/Scan van de originele factuur (van tado° of van de retail partner)
  • Datum van aankoop niet meer dan 12 maanden geleden
  • De apparaten moeten ten minste 6 maanden verbonden zijn om de mogelijkheid te hebben gekregen om de voordelen aan u te bewijzen

Let er op dat het niet nodig is om toegevoegde documentatie aan te leveren (rekeningen etc.) betreffende energieverbruik. We vertrouwen u!

Stuur ons alstublieft uw aanvraag om de Energie Besparingsgarantie te claimen inclusief de bovengenoemde informatie.

Als uw aanvraag is goedgekeurd, sturen we u een retourformulier. Zodra we alle producten hebben ontvangen, accessoires intact zijn en in de originele verpakking zitten, zullen we uw terugbetaling binnen 14 dagen verwerken. Let er op dat de kosten voor het retourneren worden afgetrokken van het aankoopbedrag wat we terugbetalen (kosten verschillen per land).

Are there any limitations?

  • De Energie Besparingsgarantie is alleen van toepassing op tado° verwarmingsproducten (Slimme Thermostaat of Slimme Radiatorknop, incl. Starterkits) gekocht of gehuurd na 1 September 2016.
  • De Slimme Aircobediening, Slimme Thermostaat Starterskit (v2) en Connector Kit (v1) vallen niet onder de Energie Besparingsgarantie.
  • Kosten die ontstaan zijn door professionele installatie en de-installatie zijn niet inbegrepen in de Energie Besparingsgarantie.
  • Vereiste voor een terugbetaling is het retourneren van een compleet en onbeschadigd product aan tado°.