Hoe werkt de Energiebesparingsgarantie?

tado° is opgericht om de efficiëntie van verwarmings- en aircosystemen te verhogen. We zijn er zo van overtuigd dat u van onze producten zult genieten dat we de Energiebesparingsgarantie (ESG) hebben geïntroduceerd.

Hoe claim ik een terugbetaling via de Energiebesparingsgarantie?

Het maakt niet uit of u het tado° product via de tado° online shop of via één van onze retailpartners heeft gekocht. De vereisten voor het claimen van de Energiebesparingsgarantie zijn als volgt:

  • Een kopie/foto/scan van de originele factuur (van tado° of van de retailpartner).
  • Datum van aankoop niet meer dan 12 maanden geleden.
  • De apparaten moeten ten minste 6 maanden aangesloten zijn geweest. Dit is de tijd die minimaal nodig is om de voordelen van tado° te kunnen aantonen.

tado° voor airconditioningssystemen

  • Een kopie/foto/scan van de originele factuur van de Slimme Aircobediening V2 (van tado° of van de retailpartner).
  • Datum van aankoop niet meer dan 100 dagen geleden.
  • De apparaten moeten ten minste 2 maanden verbonden zijn geweest.

Het is niet nodig om aanvullende documenten aan te leveren (rekeningen etc.) betreffende uw energieverbruik. We vertrouwen u!

Stuur ons alstublieft uw aanvraag, inclusief de bovengenoemde informatie, om de Energiebesparingsgarantie te claimen.

Nadat uw aanvraag is goedgekeurd, informeren we u over de volgende stappen van uw retourprocedure. Zodra we het product compleet en onbeschadigd, in de originele verpakking hebben ontvangen, zullen we uw terugbetaling binnen 7 dagen verwerken. Let op dat u de producten dient te retourneren op eigen kosten.

Wat zijn de voorwaarden?

  • De Energiebesparingsgarantie is alleen van toepassing op tado° verwarmingsproducten (Slimme Thermostaat of Slimme Radiatorknop, incl. Starterkits) gekocht of gehuurd na 1 September 2016 en de Slimme Aircobediening V2.
  • De Slimme Aircobediening V1, Slimme Thermostaat Starterskit (V2) en Connector Kit (V1) vallen niet onder de Energiebesparingsgarantie.
  • Kosten die ontstaan zijn door professionele installatie en/of verwijdering zijn niet inbegrepen in de Energiebesparingsgarantie.
  • Kosten gemaakt door de in-app aankopen worden niet vergoed door de Energiebesparingsgarantie.
  • Vereist voor een terugbetaling, is het retourneren van een compleet en onbeschadigd product aan tado°.

Was dit artikel nuttig?