“Pas d’accès à distance” est affiché dans l’app quand les appareils de votre compte ne peuvent pas communiquer avec le serveur tado°.

Pour résoudre le problème, merci de sélectionner votre configuration tado° :

• Thermostat Intelligent
• Thermostat Intelligent avec Kit d’Extension et/ou Têtes Thermostatiques Intelligentes
• Têtes Thermostatiques Intelligentes
• tado° Climatisation Intelligente