Comprueba el estado del servidor de tado°

Sin acceso remoto aparece en la app cuando hay un problema con la conectividad de tus dispositivos tado°.

Hay varias razones por las que la app pueda estar mostrando sin acceso remoto. Estas son algunas opciones para solucionar el problema:

1. Comprueba que la conexión a Internet funciona. Para ello, inicia sesión en la red Wi-Fi de tu casa en tu smartphone.  Si no funciona, comprueba que el router esté encendido y reinícialo. Esto suele resolver un problema temporal con la conexión a Internet.

2. Comprueba si tado° Control de Climatización Inteligente muestra algún error. 

  • Si muestra el error E01, significa que se ha producido un error durante la conexión a la red Wi-Fi. Consulta este artículo para resolver la incidencia. 
  • Si muestra el error E02, significa que se ha perdido la conexión con la red wifi. Consulta este artículo para resolver la incidencia. 
  • Si muestra el error E03, significa que el router no ha transmitido una dirección IP al dispositivo.  Consulta este artículo para resolver la incidencia. 
  • Si muestra el error E04, significa que hay un problema con la conexión a los servidores tado°.  Consulta este artículo para resolver la incidencia. 

Si no puedes resolver el problema inmediatamente o no hay conexión, siempre puedes controlar el aire acondicionado manualmente en tus dispositivos.

Más información:

La app muestra el mensaje: “Sin acceso remoto”. ¿Qué significa y cómo puedo solucionarlo?

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