Die Akku-Optimierung kann den Datentransfer zwischen deinem Smartphone und tado° blockieren und dadurch die ortsabhängige Steuerung von tado° beeinträchtigen.
Auf Huawei-Handys mit Android 7 (Nougat), Android 8 (Oreo), Android 9 (Pie) und Android 10 unterliegen Apps standardmäßig der automatischen Schließfunktion des Betriebssystems. Führe folgende Schritte aus, um die tado° App von der automatischen Schließfunktion auszuschließen:
- Öffne die Einstellungen auf deinem Mobiltelefon
- Gehe weiter zu Apps (in Android 8/9/10 unter "Apps & Benachrichtigungen")
- Wähle die tado° App in der Liste aus
- Tippe auf Akku (in Android 9/10 Details zum Stromverbrauch)
- Deaktiviere die Option Stromverbrauchs-Warnung
- Android 7: deaktiviere die Option Schließen nach Bildschirmsperrung Android 8/9: rufe den Abschnitt Starten auf, deaktiviere den Schieberegler Automatisch verwalten, vergewissere dich, dass alle manuellen Schieberegler im Popup-Bildschirm aktiviert sind und bestätige mit OK
Außerdem sollte die tado° App von der Akku-Optimierung ausgeschlossen werden. Um die Akku-Optimierung für die tado° App zu deaktivieren, gehe wie folgt vor:
- Öffne die Einstellungen auf deinem Mobiltelefon
- Gehe weiter zu Apps (in Android 8/9/10 unter "Apps & Benachrichtigungen")
- Drücke das Zahnradsymbol
- Wähle Spezieller Zugriff
- Gehe zu Akku-Optimierung ignorieren
- Vergewissere dich, dass alle Apps in der Liste angezeigt werden
- Wähle im Popup-Fenster für die tado° App Zulassen und bestätige mit OK
