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Fehlerbehebung
Beheben von Problemen mit tado° für die Klimaanlage
Meine Smarte Klimaanlagen-Steuerung zeigt einen E05-Fehler an. Wie kann ich das beheben?
Meine Smarte Klimaanlagen-Steuerung zeigt einen E05-Fehler an. Wie kann ich das beheben?
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Verfasst von tado°
Vor über einer Woche aktualisiert

Ein E05-Fehler auf der Smarten Klimaanlagen-Steuerung deutet ein Problem mit der Internetverbindung hin. The hostname could not resolve to the Internet Protocol (IP) address using the Domain Name System (DNS).

Um dies zu beheben, führe bitte die folgenden Schritte aus:

  1. Prüfe bitte, ob dein WLAN tatsächlich aktiviert ist und richtig funktioniert.. Dazu kontrollierst du den WLAN-Zugang von anderen Geräten oder die LEDs vorne an deinem Router.

  2. Öffne bitte die DNS-Einstellungen deines Routers.

  3. Lege anschließend Google DNS als dein primäres DNS fest. Gib dazu als Adresse für den DNS-Server 8.8.8.8 und als Adresse für den alternativen DNS-Server 8.8.4.4 ein.

  4. Sollte Google DNS in deinem Land nicht verfügbar sein, ändere den DNS-Server auf einen Server, der noch nicht verwendet wurde.

Bitte beachte: Wenn deine Internetverbindung vorübergehend unterbrochen ist, kannst du deine Klimaanlage über die Bedienoberfläche an der Smarten Klimaanlagensteuerung regeln. Du kannst auch deine alte Klimaanlagen-Fernbedienung dafür benutzen.

Weitere Informationen: 

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