¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?
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Escrito por tado°
Actualizado hace más de una semana

No es posible cambiar o cancelar un pedido una vez realizado. Tampoco es posible cambiar detalles del pedido como la dirección de entrega, productos o cantidades.

Si te has confundido al realizar tu pedido, tendrás que devolver los artículos y realizar un nuevo pedido.

Para ello, sigue los siguientes pasos:

  1. Ponte en contacto con nosotros a través del chat para informarnos de que tienes que devolver tu pedido. Toca el icono redondo y naranja de la esquina inferior derecha para abrir una ventana del chat.

  2. Espera a recibir el pedido.

  3. Una vez recibas tus dispositivos, devuélvelos sin coste alguno y

  4. realiza un nuevo pedido.

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